Forum Heroes' Chronicles

Bonsoir il doit y avoir un problème au niveau des comptes car le compte de ma femme a été bloqué également pour motif de multi compte alors qu'elle n'a qu'un seul joueur dans le jeu "helenana" et elle ne se connecte qu'avec son portable.

elle ne peux pas répondre ici car elle n'arrive pas a s'enregistrer avec son tel, c'est donc pour cette raison que je demande des explications a sa place, merci de votre compréhension.

Pour complément d'information, je précise qu'elle se connectai avant sur un mini pc SFR avec une clé 3G mais depuis un mois il bug et ne se connecte plus qu'avec son mobile.

Je la vois maintenant sur le jeu mais son pseudo n'apparait pas et il y a sur son tag multicompte????

Je lui ai dis de se connecter pour voir si ça re fonctionnait normalement.

Par contre si ce serait possible d'avoir des explications par rapport a son gèle car je ne vois toujours pas ce qu'elle aurai pu faire pour être gelé et surtout elle n'a eu aucun avertissement ni rien pour la prévenir d'un éventuel problème.

bsr! Ayant résolu mn pb d'enregistrement j'en profite pour demander les raisons précises du gel de mon perso? Mon mari et moi avons des connex biens distinctes